日前，热水器行业解决方案2.0时代启动发布会正式在北京召开。作为热水器行业2.0时代的开启者，海尔热水器2010年秋季创新产品暨解决方案在本次发布会上进行了集中亮相。完全基于消费者个性化需求而研发的四大创新产品、九大解决方案，一改传统热水器市场单纯产品生产，企业生产不对需求口味的弊端，为疲软的热水器市场打入了一剂强心针。2.0需求时代，海尔热水器创新产品及解决方案，成为行业突破瓶颈一次新契机。
据悉，此次海尔热水器“开启热水解决方案2.0时代 2010年秋季创新产品暨解决方案发布会”，根据家庭洗浴需求层次的不同，把解决方案分为两个时代，即1.0时代和2.0时代。在一二级市场，开始进入2.0时代，用户的需求已经不仅是基本的洗浴、安全、可靠，还要加热速度快，洗浴更恒温、舒适；更加节能、环保；对水质要求高、能美容养颜……；而在三四级市场，大部分还停留在1.0时代，首先要满足“我要洗澡”、“要保证我的安全”、“要可靠耐用”……等基本洗浴需求层面。对此，业内有关专家指出：从目前消费市场的实际需求来看，两个时代在相当长的时间内是一种并存和重叠的关系，1.0时代是2.0时代的基础。在日常洗浴得到满足的情况下，对更高层次2.0时代个性化需求的满足，显然是已经陷入同质化竞争漩涡热水器行业的新拐点。
了解需求才能有超越产品
没有调查就没有发言权，不了解用户需求就不会有上乘佳作，此次海尔热水器四大创新产品，在对消费者个性化需求调查了解基础上，利用自身研发特长，集合清华大学、中科院等社会优质资源，一举解决了目前制约家庭舒适洗浴享受的多项技术难题。因而，一经亮相，便获业内专家一致好评，被认定为热水器行业真正的超越之作。
多年来，加热速度慢一直困扰着很多热水器用户，普通速热靠简单增加加热体功率达到加热目的，以及很多企业靠速热赚噱头的做法，已成为用户普遍的抱怨。为了解决加热速度慢的问题，海尔联合中科院力学研究所研制出3D速热技术，加热速度比普通热水器提高了一倍以上，实现了真正的速热。
使用过燃气热水器的人都知道，每次洗澡前都要放很长一段时间的凉水才能放出热水，不仅浪费水，长时间的等待同样也让人很头疼。海尔热水器的零冷水解决方案，提供了行业内首个实现零冷水的燃气热水器，让你开机就可享受到恒温舒适的热水，没有冷水流出，真正做到开机零冷水，恒温零距离。
洗澡用过的热水流到下水道已经成为大家都习惯的一个现象，然而海尔却注意到了这些热水的热量实际上还能够继续发挥余热，对进水进行初步预热，可节能25%以上。这次推出的高端新品畅享+能冷凝式电热水器的余热回收模块，在3D速热的基础上，在热水流下的瞬间，将热水中残留的热量与冷水进行热交换，更速热节能同时，也让家庭洗浴生活变成了一项环保行动。
另外，我国大部分地区水质较硬，为消费者的用水生活造成了很多不便——如果一件衣服经常用硬水洗涤，容易发黄、发硬；如果用硬水洗浴则容易造成皮肤发涩，头发干枯，不利于养生美颜。还有一点就是硬水加热后容易出现水垢，影响用水家电的使用寿命。针对这些难题，海尔热水器推出的软水机，提出了最新的养生养颜解决方案。海尔软水机新品具有超强的吸附净化能力，能够去除硬水中的钙镁离子，有效率可达99%。
而随着低碳环保的呼声日益高涨，不少消费者也转向购买节能环保的太阳能热水器。但目前传统的太阳能热水器只能安装在楼顶，阴天和冬天的时候也不能正常使用，而且碰上冰雹等恶劣的天气，更有被损害的危险。海尔热水器创新研发的分体平板阳台式太阳能热水器，可安装在自家阳台，实现了全方位安全。同时该款太阳能热水器采用全新加热模式，实现了全天候加热。这款热水器集热板能够承受汽车压过，完全可以对抗冰雹等恶劣天气，实现了安全无忧使用。据悉，这款热水器一面世，就被业内专家誉为“三全”热水器。
拐点来临，软硬件兼备才能满足需求
对于海尔热水器开启的行业新拐点，中国家电研究院院长邴旭卫认为，热水器行业的发展之所以受到制约，最主要的问题就是生产与需求的脱节。这就好比是软硬件不匹配，一台机器就没法正常的运转。热水器企业的产品是硬件，但是这个硬件必须符合消费者需求这个软件。就像海尔专利的防电墙技术一样，作为一种硬件，之所以最后能够得到消费者的信赖，并且最终上升为国家标准、国际标准，与之能与消费者需求匹配是关键的一点。同时他针对各地近期频发的热水器漏电事故，再次重申了作为热水器安全硬件，防电墙上升为强制性国标的必要性和重要性。
在发布会现场记者发现，与针对中国复杂用电环境研发的中国用电环境解决方案——防电墙热水器一样，针对中国复杂用水环境，中国水质及可靠性解决方案——八年品质保障，在核心技术上实现了热水器的超长使用寿命。尤其是专门为中国广大农村地区，量身定制的零水压解决方案，让没有自来水，或者定时供水，水压很低的用户照样可以享受畅快洗浴……满足细分个性化需求的解决方案和系列热水器产品，令到场者频频点头，啧啧称赞。
作为国内首个定位“全球最佳热水解决方案服务商”的企业，海尔热水器在消费者需求、企业研发实力、产品个性化诉求之间找到了最佳平衡点。热水解决方案2.0时代的开启，以逆流而上的魄力攻关行业瓶颈，让中国千百万用户从传统热水器同质拼抢的行业“大锅饭”中跳脱出来。业内专家认为，热水解决方案2.0时代的开启，使热水器产品完全规避了产不对销的尴尬，“按需研发”正是海尔热水器对家庭洗浴新需求的完美阐释，海尔热水器所开启的热水解决方案2.0时代，势必带来家庭洗浴产品新一轮洗牌。
转自：环球家电网
